"我们（湖南省邵阳市）隆回县北山镇石矿村村民现在还无法享受快递进村的服务，村里年轻人大多不在家里，老人领快递需要来回走6公里的路，极不便利。去代收点取快递，一个快递还要付费3元，石矿村周围几个村的情况都一样。希望有关部门能关注这一类问题。"
据中国政府网消息，来自湖南邵阳的网民表示，由于快递不进村，当地村民取快递成了麻烦。小编不禁好奇，邮政不是可以送到村里吗？
湖南省邵阳市邮政管理局的回复，让小编眼前一亮，邮政的快件服务范围涵盖到村，意味着通过邮政渠道寄递的快递都是直接送进村的。
“村民们感觉邮政的寄递速度越来越快了，每天快递都能准时送达，对邮政的服务态度和速度都挺满意的。”
石矿村乡邮员潘竹芬说：“当地有黄姜、红薯粉等特产，大家也通过邮政邮寄给外地的亲人、朋友，让他们品尝到家乡的味道。”
51岁的潘竹芬，自7年前返乡就一直从事投递工作，她负责的段道是当地最远的一个。服务人口数万人，她一周五班，每天行程90公里，投递时间需8~9个小时，日均揽投邮件90余件。“双11”的时候揽投量高达270件，如果村民有寄递需求，她都会上门取件。
在别人看来，乡邮员是一项很辛苦的工作，但当潘竹芬把邮件送到老人和孩子手中，看到他们开心的笑容，客户还表示要送她一些白菜、萝卜以表达谢意时她觉得一切都值得。
不仅仅在石矿村，邵阳市邮政分公司构建全面覆盖、高效便捷的邮政投递网络，确保每一个乡村都能享受到邮政服务的便利。
邵阳市分公司全力推进三级物流体系建设，建成县级中心10个，村级站点3910个，打造农村邮件自提点3732个，切实畅通快递进村“最后一公里”。
也不仅仅是在邵阳，目前，全国49万个建制村通邮率保持100%，建成直达入村的投递段道9.5万条，持续保障3461个边境自然村全部直接通邮服务，其中1715个实现周三频以上投递。
“乡乡设所，村村通邮”中国邮政坚守普遍服务职责，畅通农村双向物流通道，让农村百姓家门口收取、寄递快递不再难。
初审：郭峻灏
复审：马林虹
终审：袁志宏
