春节临近，居民一旦发现自己的湖南健康码异常，该如何咨询和申诉？出行有哪些注意事项？近日，省疾控中心作出详细解答。
湖南健康码分为红码、黄码、绿码。红码和黄码分别提示新冠病毒感染可能为高、中风险，但绿码并不代表没有感染风险。记者了解到，因现有技术条件，无法将大数据风险人群精准到漫出地的县市区、街道，居民一旦发现自己健康码有与风险程度不匹配的情况，可按照属地管理原则，向当地社区或县（市、区）疾病预防控制中心咨询、申诉。
各市（州）、县（市、区）疾控中心负责本地户籍人员、在本地工作或驻留的非湖南籍人员(含港、澳、台籍、外籍)的咨询、申诉，对流行病学调查后符合要求的异常码转码、解码。省疾病预防控制中心（0731-84305932）、0731-12320与健康320平台负责不在湖南省工作和驻留的非湖南籍人员的咨询、申诉，并对符合要求的异常码转码、解码。乱码、不能注册等情况，由0731-12320和健康320平台负责处置。
省疾控中心提醒，居民出行前请关注自己健康码的变化。健康码为红黄码的人员，请立即主动向所在社区（村）、工作单位或所住酒店报告。对瞒报、谎报红黄码、个人行程和健康状况的，将可能被追究法律责任。
红码人员，在流行病学调查核实的基础上，禁止出行，原则上须在定点医疗机构或集中隔离场所进行诊疗、隔离医学观察；特殊情况下，经县级新冠疫情防控指挥部批准后可实施居家隔离医学观察。
黄码人员，限制出行。居家健康监测并定期接受核酸检测，本人或共同居住者出现发热、咳嗽等新冠肺炎相关症状者，应立即向社区报告。在未排除感染风险前原则上不外出，确需出行的，须持48小时内核酸检测阴性证明，但不得参加聚餐、会展、旅游、培训等聚集性活动，不进入学校、养老院、福利院等特定机构，不进入农产品批发市场、农贸市场和超市，不进入图书馆、博物馆、美术馆、展览馆、健身馆等室内场馆，不进入影剧院、歌舞厅、浴室、网吧等密闭场所，不乘坐出租车、网约车、公共汽车、地铁、火车等公共交通工具，非本人就诊需要不进入医疗机构。必要外出时，如领取生活物资、快递或参加非聚集性活动，须做好个人防护。
初审：汪 杨
复审：傅仁斌
终审：袁万茂
