“请放心,交给我”
湖南通建公司娄底刘欣欣
春节是万家团聚,辞旧迎新的欢乐时刻。可对湖南通建公司的刘欣欣来说,是让人倍感孤独与悲伤的日子,因为他母亲在春节前夕因病去世了。除夕当天,娄底琅塘镇孟工九峰基站突然断电,这正是刘欣欣负责的片区。接到通知后,刘欣欣坚定地答道:“请放心,交给我!”支撑处理完琅塘的故障事宜后,他又马不停蹄地赶往新华明星村处理故障。从集市到高山,从白天到黑夜,一个瘦弱的身影穿梭在需要他的第一线。刘欣欣说:“考虑到疫情的严重性,我只能匆匆地送别我的母亲,这是我的遗憾,所以我想守护好其他家庭的团聚!”没有华丽的辞藻,也没有震天响的口号,他用他粗糙的双手,托起了通信的桥梁。
“身为组长,我得起带头作用”
湖南通建公司株洲张良
面对突如其来的疫情,为保障株洲县白关片区全部铁塔通信基站的正常运行,株洲铁塔项目部成立应急通信保障团队。得知消息后,张良主动联系领导,要求加入应急通信保障团队。他说:“我是株洲县维护站的维护组长,身为组长,我得起带头作用,怎么能让组员往前冲,组长在后面乘凉呢!”春节期间,张良每天坚守岗位,起早贪黑,共完成6个通信基站的紧急发电保障任务,处理了17次重要通信故障,所负责区域的160个通信基站没有一次退服,没有一次客户投诉。
“不急,有我在”
湖南通建公司郴州袁永乐
袁永乐是湖南通建设公司第五分公司郴州铁塔维护项目的一名技术支撑。为做好抗击疫情的通信保障服务,他放弃了春节休假,一直在岗位待命,协助一线员工解决各类技术问题。
1月24日,永兴悦来片区高压故障导致大面积停电,同一时间永兴县七甲榨司岭无线机房YD自启油机启动后无电压输出。维护员第一时间打电话通知袁永乐,请求支援。袁永乐沉声说道:“不急,有我在!”通过维护员的描述,他判断应该是油机出现了故障,于是立即安排人员带上备件赶到现场,并远程视频指导更换调压板,成功解决了故障,站点的通讯得到了有效的保障。因疫情防控形势严峻,1月31日,汝城田庄白泥坳联通基站所在村庄开始封路,车辆无法驶入,由于该站点为重保站址,下挂业务量比较多,于是安排汝城维护站对该站安装自启油机。自启油机安装后,试机时却发现无法启动,随着时间的推移,仍无法找到问题的所在,维护员开始有些慌了。在了解情况后,袁永乐拨通现场维护员的视频电话告诉他说:“不急,有我在!”通过半小时的耐心指导,油机启动正常。
在春节期间,袁永乐共处理FSU离线21起,开关电源缺失故障3起,告警10起,自启油机故障9起,自启油机远程安装指导1起。他通过一个个视频电话,拂去一线员工的焦急,为通信保障提供扎实的技术支撑。
初审、一校:胡慧亭
复审、二校:孙世奇
终审、三校:陈光中