“我们一直在广东打工,过年这段时间看了几套商品房,比较来比较去,今天中午才决定,可已经预订好晚上7点的火车票。我们抱着试试看的心态到这里问能不能办业务,没想到值班工作人员马上通知了相关人员,不到1个小时就为我们办好了所有手续。”2月14日下午,在邮储银行永州分行办理业务的皮先生心存感激地说道。
邮储银行永州分行牢记国有商业银行的使命担当和社会责任,践行金融工作的政治性、人民性,坚持“以客户为中心”发展理念,合理安排人员值班、加班,加强设备设施巡查、巡检,科学计划资金“头寸”,确保春节期间金融服务不断档,业务办理不停歇。
春节期间,邮储银行永州分行按照“有效覆盖、精准触达”的原则,安排所有网点正常营业,安排领导值班,管理部门负责人、技术人员和信贷客户经理坚守工作岗位值班值守,保证全业务正常开展;加强机房值守、远程监控,组织技术人员对运营设备设施进行巡查、巡检,发现故障隐患,及时消除,保证系统、设备安全平稳运行,手机银行、网上银行、电话银行等线上渠道提供24小时服务,满足客户即时办理转账、理财、贷款等各类服务需求,随时随地办理各类线上业务。
初审:向莉莉
复审:傅仁斌
终审:罗 锴