笔者近日走进张家界市武陵源区天子山门票站附近的“香木情缘”客栈，一股清香味扑面而来。1989 年以来，客栈老板皮桂林始终保持对待游客的大爱情怀和宾客至上的服务理念，让这间小客栈充满“大香”“大爱”。
“我要开一家不一样的客栈。”皮桂林介绍，“香木情缘”由香樟木、松木、映山红木等木材打造，墙上贴着景区游览图。皮桂林常年站在游览图前，为入住的客人介绍武陵源核心景区的景点分布和旅游路线。
“香木情缘”客房价格表、餐饮菜谱明码标价，每一间客房都贴有“小心被骗指南”，提醒游客注意防范。为不让游客迷路，皮桂林自费在杨家界景区设置路向标识牌8块；为让游客交通便利，他免费开车接送（从自家客栈至天子山门票站）。在“香木情缘”客栈入住，客人能享受到免费升级房间、穿苗族服饰拍照以及在玻璃房观景等服务。
多年来，在携程、美团和抖音等平台上，游客对“香木情缘”客栈给予了高度评价。2020年，皮桂林被张家界市旅游协会评为“民俗客栈先进个人”。“旅游行业虽然平凡，但一样能实现个人价值。”皮桂林说。
初审：许治远
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终审：袁万茂
