1月17日，经湖南省和怀化市疾控中心检测，怀化河西杨某新冠肺炎病毒核酸检测阳性，这是怀化首例新冠肺炎确诊病例。
疫情来的猝不及防，新冠状病毒来势汹汹，凭着多次抗击疫情的经验，河西街道社区卫生服务中心党支部书记、主任张艳意识到严峻的考验来了，她在心中告诉自己：“作为一名医务工作者，特别是作为一名党员，我有义务冲到最前线。＂
重压之下现担当
1月19日，根据市委区委的统一部署，鹤城区卫健局研究启动标准规范的发热门诊，决定对确诊病例及密切接触者进行跟踪管理，开展彻底排查。
任务迫在眉睫，接到区卫健局的工作任务，张艳感到压力巨大，因为中心工作场地，药品器械，防护装备，办公设施都没有充足的保障。但时间刻不容缓，直面困难，她连夜筹建发热门诊，叫来物业公司，请来工人师傅，完成发热门诊通道的改造；联系医疗组、药品组、后勤组、物资组协调运作，按照发热门诊的标准落实隔离防护措施，主动联系医药公司积极采购药品及防护物资，同时对医院的防护规范流程，隔离，消毒，通风，检测生命体征，医疗垃圾、生活垃圾的规范处理，资料的登记、统计、汇总一一把关，从严管理。
河西街道辖4个社区，6个行政村，常驻人口3.8万人，流动人口多，随着时间的推移，疫情出现蔓延的势头，河西确诊病倒病例数达到了6人，成了怀化城区的＂重灾区＂。面对复杂的防控形势，张艳反复告诫自己要保持清醒头脑。她及时传达落实市委区委疫情防控工作指挥部文件精神，与河西街道办事处，河西街道社区卫生服务中心的干部职工迅速开展新冠肺炎防疫知识的学习和培训。
病毒来势汹汹，疫情就是命令，防控就是责任。
农历大年三十，根据疫情发展态势和市区紧急部署，张艳连夜通知医务人员取消春节休假，启动应急预案，全员到岗值守。整个通宵她和同事们计划和部置，组建十三个小组赴点开展排查，明确工作任务，争分夺秒掌握疫情防控主动权。张艳对医务人员说：“这场新冠肺炎疫情关乎辖区群众的生命安全，我们一定要义无反顾，坚守岗位，每天做到宣传到位，排查到位，防控到位，只有把工作做在前，做得细，做规范，才能打赢这场战役。郑妮，你是党员，你去怀化高速西执勤；谭雅芳，你是中心副主任，你去新园社区对密切接触者进行跟踪管理；黄曼洁你去怀化汽车西站蹲点排查；向芬芳，你在发热门诊值守……”
身先士卒做表率
不让辖区的更多的居民有危险，不让自己的医务人员有感染的危险，是张艳对自己的最严要求，也是她一再跟社区医务人员强调的重中之重。上门走访，体温监测，症状问询，密切人员的医学跟踪，武汉回怀人员的健康管理……她每天在医院，街道办事处，社区，村里来回奔波。怀化市第一例确诊病例的老公是密切接触者，需要居家隔离观察，她跟同事们说，我先上。同事们心里都很清楚，在这个时候，新冠肺炎的传播途径不明，传染源不确切，未知的风险有很多，她这是把最危险的往自己肩上扛啊！同样疫情防控有突发状况，还是她先上。
1月25日晚，张艳刚忙完成一天的防疫工作，拖着疲惫的身体刚回到家，这时候电话铃声响起来，“张主任，情况紧急，河西全季酒店有几位武汉籍游客入住，请马上支援”，收到通知，张艳不顾劳累，迅速整理好防护物品，一头扎进黑夜，直到把疫情的潜在危险完全排除，才离开。
疫情蔓延造成防疫物资一度匮乏，就是社区医务人员也缺乏一些必备的防护用品。张艳和物资保障组跑遍怀化市区采购防疫物资，可是疫情导致所有的店门都是大门紧闭，但她们没有放弃，直到敲开卖雨衣雨靴的商家，将一次性雨衣做为中心的医务人员隔离服。
河西街道“社区580”24小时线上提供医疗服务
张艳和她的团队还及时启动“社区医疗580”24小时上线，为居家隔离的群众提供线上和线下医疗服务，让群众安心做好居家隔离。
辛苦一人幸福万家
疫情没有发展的时候，母亲叮咛：“女儿啊，你忙了一年，我和你父亲年纪大了，希望你提前一两天回家帮忙做下年夜饭，今年爸妈身体格外不好，爸爸咳嗽的厉害，不知道怎么搞的,我手臂疼痛也抬不起来了，一点力气都不上。”
“爸妈，请原谅女儿的不孝，我没有照顾好你们，给你们买的药都还没时间送到你们手里，目前疫情形势你们也晓得，虽有控制，但不能有半点松懈，作为河西街道社区卫生服务中心负责人，这个时候我决不能打退堂鼓，守土有责、守土尽责是我的本分，也是一个党员的担当，请们理解我，等疫情后我一定好好陪陪你们”。从大年三十到现在，张艳一直坚守忙碌在防控一线，每天都安排部署工作到很晚，还没有认认真真地坐下来，陪父母吃一顿团象样的团圆饭。
张艳和河西社区卫生服务中心全体医务人员积极配合街道工委打好疫情防控主动战，截至2月13日,河西辖区5例确诊病例,17天未新增病例,首例确诊病例治愈出院。
初审、一校：马林虹
复审、二校：罗 锴
终审、三校：蔡建文
