每天走2万多步,为社区居民测体温、回访居家隔离人员、开展上门宣传……对于39岁的永州市零陵区老渡口社区无党派人士、网格中心主任蒋祎来说,从正月初二开始,她每天都重复这样的“规定动作”。
当疫情来袭,蒋祎主动请缨担任社区志愿服务队长,并以网格为单位成立了7个志愿者服务小分队,迅速招募志愿者70余人,用自己的双脚“丈量”了社区77栋居民楼、2068户居民家。
蒋祎带领志愿者宣传防疫知识 。
用脚“量”完77栋居民楼
“您好,我们是社区网格员,请问您清楚最近出现的由新型冠状病毒感染的肺炎疫情吗?”“请问您家里是否有接触过来自湖北的发热伴有呼吸道症状的患者?”
像这样,一个楼梯道先上顶楼,然后一户户往下详细分类造册登记、每日统计更新、宣传防疫知识。蒋祎和她的同事们周而复始,要重复多遍。“自正月初二,街道办发出《关于做好疫情防控有关工作的通知》后,社区工作人员立刻开展行动。”蒋祎说,社区网格员,第一时间全部进入社区防控排查,直接和居民打交道,每个细节都不疏忽,每个措施都落到实处,整个春节没有一天休息,大家毫无一句怨言。
老渡口社区,77栋居民楼几乎都是5~6层的楼梯房。蒋祎和同事们一层层爬,一扇门一扇门敲。“最初有些居民对于入户登记排查以及在家门口张贴防疫宣传资料不理解,我们无奈只能隔着门与他们沟通。”在不厌其烦来回穿梭在各楼层的路上,她和同事们用微信运动步数统计,每天都在2万步以上。
“跑腿”预约等服务
“我家今天要买一桶油、两斤肉”“我家蔬菜不多了,麻烦您帮忙买点白萝卜一把青菜……”
蒋祎手机24小时开机,每次收到被隔离人员发来的信息后,她都在第一时间将生活物资送到被隔离人员家门口,解决他们的燃眉之急。在当好小区住户“跑腿员”、让他们安心宅在家的同时,蒋祎想到了老渡口智慧社区的服务平台。于是马上与步步高超市、沐林冷链配送公司联系,利用双方资源开展联合服务,为社区百姓提供物资供给。群众只要在社区服务平台的购物广场自主下单,社区工作人员就可及时为他们配送到家,既解决了被隔离人员的后顾之忧,也减少其外出几率和影响,提升了防控的实效性。
“跑腿”,蒋祎这一举措,引来各方点赞:“防疫这段时间,蒋主任是我们百姓身边的贴身管家,在战‘疫’非常时期,百姓身边就需要像蒋主任这样‘多管闲事’的网格员。”
舍小家夫妻齐上阵
“妈妈,今天您在家陪陪我,我愿意把过年的压岁钱全都交给您,好吗?”“恬宝乖,还有好多人在等着妈妈给他们送物资过去呢,不然他们会饿肚子的。”带着对女儿的无限愧疚,将孩子交给年迈的父母照顾。蒋祎就这样每天迎着寒风冷雨走出了家门,劝导群众不要外出聚集,做好排查登记,封锁隔离涉疫区人员。
“疫情当前,孩子她妈带了好头,我也不能落后。”蒋祎的丈夫廖志鹏是零陵卷烟厂职工,他表示也要为抗疫出份力, 于是一道上了“前线”,加入蒋祎的队伍,挨家挨户宣传疫情防控知识,对公共场所进行消毒,劝阻各种聚会活动,忙碌但充实。他们携手“逆行”,上演最美夫妻档。
作者:李文海 唐玉燕
初审、一校:于 钊
复审、二校:傅仁斌
终审、三校:郭有余