近年来，因培训机构“跑路”“退费难”等问题引发的纠纷时有发生。近日，宁夏回族自治区银川市西夏区人民法院审理这样一起教育培训合同纠纷案件。
2022年8月25日，许某因备考需要，与某教育公司签订《学员课程协议》，约定许某某自愿参加某教育公司提供的A班协议班课程，某教育公司保证许某通过当年某全国考试的初试及复试；如许某因客观原因不能通过当年某全国考试的初试及复试，某教育公司扣除所报课程标定价格的40%，作为许某学习期间产生的相关学习管理费用，其余款项退还许某；因某教育公司原因无法继续提供课程服务的，某教育公司扣除已上课程费用后，退还剩余费用。协议还对双方其他权利义务、合同解除等内容进行了约定。
在接受网课学习过程中，许某发现该机构管理混乱，培训课程不能完全实施，教学质量不高，遂提出退费申请。经过协商，2024年4月3日，某教育公司给许某开具一份《住宿押金退费表》，载明退费金额为47600元。此后在办理退费时，某教育公司内部人员相互推诿，许某始终未能拿到约定的退费金额。多次协商无果后，许某将某教育公司诉至法院，要求其退还培训费共计68000元。
法院认为，许某与某教育公司之间形成教育培训合同关系，双方均应严格按照合同约定履行各自义务。经对许某提交的证据进行审查，并结合许某的当庭陈述，法院对许某主张某教育公司应退还培训费的事实予以确认。最终法院结合许某提交《住宿押金退费表》载明的退费金额，判决某教育科技有限公司退还许某培训费47600元。
法官说法
广大学子在报名培训课程前，不要轻信“笔试包过”“不过全退”等宣传语，应理性选择培训机构，并签订书面培训合同，对培训内容、培训期限、授课质量、收费标准、能否退款、退费标准与违约责任等容易引发纠纷的事项进行明确约定。在接受培训过程中，也要密切关注培训机构的经营状况，注意保存合同文本、缴费票据、沟通信息等相关证据。
初审：许治远
复审：傅仁斌
终审：罗 锴
