“医生，我最近总感觉头晕，不会是脑血管出了什么问题吧？”2月8日，39岁的张先生通过湖南省人民医院互联网医院向全科医学科主任刘翠中问诊，通过详细询问症状，查看张先生发来的既往检查结果，刘翠中得知张先生有高血压、高血糖病史，而最近张先生自行停了降血糖的药物，遂建议他进一步监测血糖，根据血糖的情况服用药物，病情发生变化要及时到医院就诊。
新冠肺炎疫情防控期间，又正值冬春季节流感多发，很多市民对到医院来看病颇有顾虑，有的慢性病患者拖延就医导致病情加重，而普通感冒患者又异常紧张，线下就医次数增多，医院接诊压力增大，患者也增加了交叉感染机率。
为更好地服务患者，减轻线下就诊压力，减少交叉感染，缩短在线问诊等候时间，湖南省人民医院互联网医院最新推出在线“极速问诊”服务，由全科医学专家团队，提供12小时（8:00~20:00）在线接诊服务，3分钟内极速问诊响应。手机打开“湖南省人民医院互联网医院”小程序，点击咨询问诊，3分钟内即有专家接诊，大大提升了患者互联网问诊的效率和满意度。
春节期间，湖南省人民医院互联网医院“极速问诊”服务不打烊，全科医学9名专家实时在线，对以下问诊提供服务：一人同时患有多种疾病；无法确定看哪个专科，诊断不明确的疾病；为慢性病患者制定长期健康方案；进行个体化健康管理；体检结果异常的健康咨询；基层医院的疑难重症疾病转诊。
初审、一校：林逸凡
复审、二校：傅仁斌
终审、三校：袁万茂
