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网购的二手电摩骑不了如何维权?

2023-03-29 16:58 作者: 刘胜男 来源: 48553 次阅读

在二手交易网上买的电动摩托车无法启动,实物与描述严重不符该如何维权呢?近日,汉寿县人民法院审结了一起信息网络买卖合同纠纷案。

刘某在“逛”某二手交易平台时,注意到谢某发布的电动摩托车售卖信息。售卖信息包含“亮眼”电动车图片的同时,特别标明该电动车配备宁德电池。经与买家谢某联系确认,刘某以14000元的价格买下了该二手电动摩托车。本以为皆大欢喜,没想到刘某收到摩托车后发现,谢某发布在二手平台的“靓车”根本无法启动,电池也不是谢某宣称的宁德电池。

一气之下,刘某拒绝签收该电动摩托车,并将谢某诉至汉寿法院,要求谢某三倍赔偿其已经支付的货款。

法院在诉讼过程中,应刘某申请,前往刘某拒绝签收案涉电动车的快递站进行勘验,并邀请了当地基层组织派人员参加。经勘验,刘某收到的摩托车外观破损,电池并非宁德牌,且无任何标识。

法院经审查认为:依据国家相关行业规定,锂电池必须具有容量、电压等标识,谢某在二手平台关于商品的宣传中明确所出售的电动摩托车的电池型号为宁德72120,但向刘某交付的电动摩托车的电池无任何可识别标识,并非宁德72120锂电池,且拒绝提供案涉电动摩托车的合格标识,存在欺诈行为,应按照货款的三倍支付惩罚性赔偿金。遂判决谢某向刘某返还货款14000元,并支付惩罚性赔偿金42000元。

普法小课堂

网上买到假货如何维权

1.搞清楚“靠山”

通过诉讼维权,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款,以及《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款。简而言之,食品维权“假一赔十”,最低赔偿1000元;其他商品维权“假一赔三”,最低赔偿500元。

2.搞清楚“敌人”

依据相关法律法规的规定,网络交易平台对平台内的经营者负有资格审查义务和监督管理、信息披露义务。如果要通过诉讼维权,最简单的方法就是联系电商平台,要求披露店铺经营者的具体信息,再根据具体情况将商铺字号或者经营者个人列为被告。

3.搞清楚管辖法院是哪些?

《中华人民共和国民事诉讼法》规定:因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。网络购物属于买卖合同的一种,适用被告住所地管辖的同时,亦可适用合同履行地法院管辖。在网上购买商品,在卖家通过快递送达货物,又没有特别约定的情况下,收货地即为合同履行地,简而言之,就是可以到自己收取快递所在地人民法院起诉。

4.搞清楚关键“帮手”

证据是否充分是案件能否胜诉的关键,起诉前一定要保存并收集好涉案证据。首先是证明交易发生的证据,比如订单信息、付款记录、物流信息等。其次是证明商品有问题或与约定不符的相关证据,比如商家的宣传信息、与商家的聊天记录、货物视频、照片等,必要时候,可以对收到的货物进行提存处理。

初审:许治远

复审:傅仁斌

终审:袁万茂

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